Вопрос #34369
Возврат средств за товар

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

Ринат , Город: Златоуст / обл Челябинская, 27.12.2018 14:04:40

Суть вопроса:

Здравствуйте, купил ноутбук в РБТ, 07.12. Вечером было обнаружено что видеокарта стоит другая, чем та которая была указана в ценнике и на чеке, вернул обратно 08.12, и забрали на проверку качества на 20 дней, сегодня уже 20 день, а они все не звонят. Как мне поступить, я хочу вернуть деньги за этот товар.

Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич Рейтинг 6.4

27.12.2018 15:36

Пишите в личные сообщения. Обсудим условия нашего с вами сотрудничества. Подготовлю претензию и через 10 дней, после её вручения можно будет обращаться в суд.

Ответить

Юрист: Администратор сайта Юргород

31.12.2018 00:21

Здравствуйте! В ответах на вопросы запрещено педлагать услуги, за повторное аналогичное нарушение последует блокировка вашего аккаунта.

Ответить

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич Рейтинг 6.4

31.12.2018 09:05

Понял

Ответить

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич Рейтинг 6.4

31.12.2018 09:11

Нужно обратиться с претензией к продавцу и через 10 дней после её вручения обратиться в суд. В иске следует указать требования о взыскании д/с за товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и расходов на оплату услуг представителя, если Вы будете нанимать представителя и оплачивать его работу.

Ответить

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!

Автор: Милана Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68450 03.05.2024 (16:34)